Como é feita a instalação do rastreador?
A instalação é realizada por técnicos especializados em local e horário agendados, garantindo a segurança e o perfeito funcionamento do equipamento. É um processo rápido e discreto.
Meu veículo será rastreado 24 horas por dia?
Sim! Nosso sistema opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você terá acesso constante à localização e aos dados do seu veículo através do nosso aplicativo ou plataforma web.
O que é um ( Pronta Resposta )? Está incluso no meu plano?
Pronta Resposta (equipes à paisana/segurança armada) é um serviço de apoio à recuperação do veículo, contratado à parte em casos de necessidade.
Preciso Pagar algum valor inicial?
Sim. Será cobrado uma taxa de adesão para aderir ao serviço da SP LOCALIZA.
Como é feito o pagamento da mensalidade?
O pagamento é feito de forma recorrente por meio de Pix ou cartão. Você escolhe a melhor opção na hora da contratação.
Serei cobrado da mensalidade?
Sim. Nosso sistema lhe enviará notificações antes e no dia do vencime.
O que acontece se o ladrão desligar a bateria do veículo?
O dispositivo possui uma bateria interna com autonomia de 6 horas ligado direto. Este diferencial garante maior chance de recuperação do veículo em casos de violação da bateria principal.
O que acontece se o meu veículo for roubado?
Em caso de roubo, Comunique nossa central imediatamente (Ligação ou WhatsApp) Realizamos o bloqueio remoto e o acompanhamento em tempo real junto à polícia (190) para recuperação do veículo.
Achei o meu veículo roubado e agora?
Acione a nossa central de atendimento para registrar a ocorrência. Acionaremos o 190 com a localização do veículo. Oferecemos também serviço de pronta resposta opcional (consulte condições).
Caso não recupere o meu veículo, serei indenizado pela SP LOCALIZA?
Não. Oferecemos apenas o serviço de rastreamento. Nenhum plano cobre o valor total ou parcial do veículo.